Mesurez votre capacité à percevoir, utiliser, comprendre et gérer les émotions.
L'intelligence émotionnelle recouvre la précision avec laquelle vous percevez les émotions (sur les visages, dans le ton, dans le contexte), votre compréhension de la façon dont elles se mêlent et évoluent, et votre efficacité à les réguler chez vous et chez les autres. Les travaux relient un score élevé à un meilleur travail d'équipe, de meilleures évaluations de leadership et une plus grande satisfaction relationnelle, effets qui subsistent après contrôle du QI et de la personnalité.
Des questions de mise en situation présentent des scènes sociales réalistes et vous demandent de juger la réponse la plus intelligente émotionnellement, selon l'approche du jugement situationnel employée par des instruments validés comme le MSCEIT.
Cela s'entraîne-t-il ? Oui, bien plus que le QI. Nommer précisément ses émotions, s'exercer à la prise de perspective et les techniques de réévaluation produisent des gains mesurables dans des études contrôlées.
L'auto-évaluation est-elle fiable ? La perception de soi diverge souvent de la capacité mesurée : les personnes les moins habiles émotionnellement ont tendance à se surestimer, ce qui explique pourquoi un test par scénarios est plus informatif que la question « êtes-vous empathique ? ».