Mittaa kykyäsi havaita, käyttää, ymmärtää ja säädellä tunteita.
Tunneäly kattaa sen, kuinka tarkasti havaitset tunteita kasvoista, äänensävystä ja tilanteesta, kuinka hyvin ymmärrät niiden sekoittuvan ja kehittyvän, ja kuinka tehokkaasti säätelet niitä itsessäsi ja muissa. Tutkimus yhdistää korkeammat pisteet parempaan tiimityöhön, parempiin johtamisarvioihin ja suurempaan tyytyväisyyteen ihmissuhteissa, ja nämä yhteydet säilyvät myös ÄO:n ja persoonallisuuden vakioinnin jälkeen.
Tilannekysymykset esittävät realistisia sosiaalisia tilanteita ja pyytävät arvioimaan, mikä vastaus on tunneälyllisesti viisain. Tämä on sama tilannearvion lähestymistapa, jota käytetään validoiduissa menetelmissä kuten MSCEIT.
Voiko sitä harjoittaa? Kyllä, huomattavasti enemmän kuin ÄO:ta. Tunteiden täsmällinen nimeäminen, näkökulman ottamisen harjoittelu ja uudelleenarvioinnin tekniikat tuottavat mitattavaa hyötyä kontrolloiduissa tutkimuksissa.
Onko itsearvio luotettava? Käsitys itsestä eroaa usein mitatusta kyvystä: heikommat tunnetaidot omaavat yleensä yliarvioivat itsensä, ja juuri siksi tilannepohjainen testi kertoo enemmän kuin kysymys siitä, pidätkö itseäsi empaattisena.